SEM5926

TEMEL PAZARLAMA KARMASI VE MÜŞTERİ ODAKLI PAZARLAMA YAKLAŞIMI WEBİNARI

Eğitimde pazarlama karmasının temel bileşenleri olan ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurma başlıkları ele alınır. Ardından bu yaklaşım müşteri bakış açısıyla müşteri değeri, maliyet, erişilebilirlik ve iletişim perspektifinden yeniden yorumlanır. Hizmet sektörleri ve müşteri deneyimi açısından önem taşıyan insan, süreç ve fiziksel kanıtlar başlıklarıyla pazarlama karmasının genişletilmiş hali değerlendirilir.