Tarih (aralığı) *

17-18 Ekim 2019

Başlık *

İletişim Becerileri ve Çatışma Yönetimi Eğitimi

Spot içerik (Özet) *

İletişim ve Çatışma Yönetimi Eğitimi ile, hizmetli, sorumlu, uzman, yönetici, her seviyedeki profesyonellere ve her bir departmanın kimliğini de koruyarak, iletişim becerileri kazandırmak ve iletişim ortamının karmaşaya, anlaşmazlığa ve belirsizliğe dönüştüğü kriz ortamlarını ve çatışmaları çözebilecek teknik ve organizasyonel becerilerini ortaya çıkarmak amaçlanmaktadır.

Detay içerik *

İletişim nedir, etkin bir iletişim nasıl olmalıdır?

İletişim çeşitlerinin bize öğrettikleri.

Uyumlu bir iletişimin planlanması ve kontrolünün sağlanması.

İletişim engellerini aşabilmek için sorumluluklarımız (Anket Çalışması, Ortak değerlendirme ve Firma özeline girebilmek)

İletişimi Yönetebilmek.

İletişim Çatışmaları. (Senaryo Çalışması)

Kurumsal İletişim noktaları belirleme ve Çatışma Yönetimi. (Grup Çalışması)

Liderlik ve Yönetici sorumluluğundaki iletişim becerilerimiz.

Çatışma nedir? Nasıl başlar? Etkileri nelerdir?

Çatışma sebeplerinin analiz edilmesi.

Davranış biçimlerinin analizi ve etkileri.

Örnek model çalışması (Grup çalışması) ve değerlendirme.

Kayıt Linki

https://eoda.iso.org.tr/Seminer/SeminerListesi?Kodu=END6519

Ücret

300 TL

Ödeme kredi kartı ile kayıt sırasında on-line olarak veya banka havalesi ile yapılabilmektedir.

Kayıt sonrası, bir kayıt onay e-postası ve ayrıca KDV mükellefi olmadığımız için makbuz veya fatura kesemediğimizden muhasebe işlemlerinizde kullanabilmeniz amacıyla oluşturulan ödeme yazısını içeren bir e-posta, kayıt sırasında vereceğiniz e-posta adresine otomatik olarak gönderilecektir.

Eğitmen Adı/Soyad/Unvan

Nevzat Şakım - Eğitmen

Eğitmen Özgeçmiş

1985 İTÜ Makine Mühendisi eğitiminden sonra, Aachen TH Almanya'da (1985-1988) akademik çalışmalar yapmıştır. KAIZEN Institute Almanya'da İnsan Kaynakları, Organizasyonel Gelişim ve Endüstriyel İlişkiler programını tamamlamıştır.

Siemens, Organik Kimya, Günsan, Taşar Grup şirketleri ve Netlog Grup şirketlerinde, İnsan Kaynakları ve Organizasyonel Gelişim, Kalite Yönetimi, Kurumsal Kimlik ve Kurumsallaşma konularında Üst Düzey Yönetici görevlerini üstlenmiştir.

İnsan Kaynakları, Değişim Yönetimi, Kurumsal Kimlik ve Kurumsallaşma, Hedeflerle Yönetim, Stratejik Yönetim, Personel Seçme ve Yerleştirme, Mülakat Teknikleri, Ücret Yönetimi, İletişim Becerileri ve Çatışma Yönetimi, Eğiticinin Eğitimi, Kalite Yönetimi ( ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22001, ISO 27001, ISO 50001) Süreç Yönetimi ve Yeniden Yapılanma, Aile Anayasası Kurma ve Yönetme, Operasyonel Risk Yönetimi, Kurumsal Check Up Uygulama, Yetkilendirilmiş Yükümlü Statüsü konularında Eğitmenlik ve Danışmanlık yapmaktadır.