BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 METHOD:PUBLISH BEGIN:VEVENT UID:41f099cb-f1ac-486d-b318-ee0e4c7e2c20 SUMMARY:Seminer Kodu/Adı : MBA2223 - MÜŞTERİ DENEYİMİ EĞİTİMİ PROGRAMI ORGANIZER:İSO Seminer Eğitim Sistemi : akademibildirim@iso.org.tr LOCATION:ONLİNE - ODAKULE DTSTART:20231213T060000Z DTEND:20240103T130000Z DTSTAMP:20250511T121752Z DESCRIPTION:Seminer Tarihi : 13.12.2023 Seminer İçeriği : Bu eğitim programı, müşteri deneyimi yönetiminin etkili bir şekilde nasıl gerçekleştirileceğini öğretir ve uygulamalarla destekler. Bu sayede müşteri kaybı azalır, yeni müşteri edinme maliyeti düşer, müşteri yaşam boyu değeri artar ve organik müşteri kazanımı gibi birçok avantaj elde edilir. Çünkü ticaretin merkezinde müşteri yer alır. Doğru müşteri segmentlerinin ihtiyaçlarını anlamak ve müşteri tercihlerini doğru okuyarak müşteriyi memnun edecek deneyimi tasarlamak ve müşteri etrafındaki tüm unsurları düşünmek başarıyı getirir. Bu eğitimle birlikte, başarılı bir müşteri deneyimi tasarımı ve yönetimi pratiğini öğrenip iş uygulamalarında kullanabileceksiniz. (Etkinlik Programı : /Seminer/ URL:/Seminer/ BEGIN:VALARM TRIGGER:P1DT0H0M ACTION:DISPLAY DESCRIPTION:Reminder END:VALARM END:VEVENT END:VCALENDAR